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暖心“家庭医生”经常为居民“话疗”

2020/05/30 00:06 来源:温州晚报 编辑:单晖 浏览:2391

龙湾蒲州街道蒲三社区卫生服务站站长金邦丰:

 

龙湾区蒲州街道蒲三社区卫生服务站是蒲州街道社区卫生服务中心下辖的一个小服务站,因为站长金邦丰一贯的口碑,该服务站的日门诊量都高达150人次以上,最多的时候曾达到一天接诊231人次。

十五年来,他守着一份初心在自己的岗位上脚踏实地、兢兢业业地奉献自己的青春。新冠肺炎疫情期间,他取消婚礼“逆行”隔离点,全身心投入到抗疫工作中,被龙湾区总工会评为“最美职工”。□晚报记者 陈琼

创造年门诊量5万多例纪录

作为一名基层医生,金邦丰是出了名的有耐心。到基层看病的多是当地老百姓,且大都是老年人,他总会不厌其烦地做好解释工作。因为病人多医生少,服务站实行11小时工作制,医生都在连轴转,金邦丰每天坚持看完最后一个病人才下班。

蒲州汤家桥村有居民2600余人,其中慢性病患者近500人。为了管理好这么多患者,金邦丰手机里存着每个签约对象的联系号码。他还利用休息时间定期下村,挨家挨户为老人提供医疗指导。多年来,他早已成为辖区居民不可或缺的“家庭医生”。

从2013年开始,蒲三社区卫生服务站经历了龙湾城中村改造和搬迁的变动,辖区6个自然村拆了只剩1个村,但服务站的门诊量却未减反增,年门诊量达到5万多例,占所属中心总门诊量的36%,且多年保持“零投诉”,得到一致好评。

主动为患者免费“代购”

只要病人需要,只要能力所及,不管是分内的还是分外的事,金医生都乐意去做。他经常帮病人垫付医药费,多次帮困难家庭垫付过数千元医药费。即使是非签约对象,只要有需要,他也会上门提供拔导尿管、伤口换药等医疗服务。

几年前,辖区有位99岁高龄的老人突然出现胸闷、呼吸困难、厌食等症状,老人的儿子就请金邦丰帮忙。虽然这位老人不是他的签约对象,他还是在休息时间上门为老人诊治。经他看诊开药后,老人情况有所好转,半个月后又可以下地走路了。老人很开心,专门制作了一面锦旗送给他。

很多慢性病患者需要购买血糖仪、血压计、胰岛素注射笔等医疗辅助用品,都会咨询金邦丰。为避免老人上当受骗,他还承担起了免费“代购”工作。门诊的时候,他把患者的需要记录在工作本上,下班后统一在手机淘宝上下单。他说,在社区卫生服务站工作久了,跟患者相处更像是朋友甚至亲人,能被患者需要,这是基层医生的幸福感和获得感所在。

取消婚礼“逆行”隔离点

新冠肺炎疫情出现后,金邦丰取消了原定正月初三的婚礼并第一时间主动请缨驻扎在医学观察点,整整一个月没回家。

医学观察点居民周女士眼睛瘙痒需要眼药水,瞿大叔患有高血压、糖尿病……金邦丰就像家庭医生一样服务着每一个人。居民有时会出现焦虑的情绪,金邦丰经常对他们进行心理疏导,他管自己的工作叫“话疗”。一位小朋友在离开医学观察点前,还画了一幅画送给金邦丰,谢谢这位暖心的叔叔。直到驻扎在医学观察点撤离前的最后一天,他仍然坚守在自己的岗位站好最后一班岗。

疫情期间,金邦丰还不忘关心其他居民的健康。蒲州街道离休干部刘阿婆的甲状腺老毛病需要复诊,因疫情影响就一拖再拖,金邦丰知道后马上为她预约好专科医生。蔡阿婆每个月需要抽血化验,但她行动不便,金邦丰就上门帮她抽血带去化验。

幼儿园复学前后,金邦丰作为该中心精干力量入驻辖区幼儿园,指导开学防疫工作,连续5天蹲点在幼儿园。因工作表现突出金邦丰在2019年度,被评为龙湾区首届“最美医生”,2020年5月被龙湾区总工会评为“最美职工”。

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