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以人工智能引领金融服务 榕树贷款精准匹配金融供需

2020/06/16 10:22 来源:厂商供稿 浏览:1231

本网6月16日讯 人工智能发展至今,数据挖掘、自然语言处理、计算机视觉等技术,逐渐应用于保险营销、承保、核保、核赔、客服等业务环节。精简流程、降低逆向选择和恶意投保等风险,使核赔理赔服务更便捷透明,极大避免了人为理算干预,实现保险公司降本增效,带来用户极致体验。人工智能技术已经渗透到了保险业务全流程,这是一个AI无处不在的新保险时代。

“AI+保险”,最明显的改变在于用户体验度。在用户关注度较高的核保理赔场景,智能核保一改传统人工核保多达数页的医学专业问题,通过简单人机对话,即可完成对客户身体状况判断,并给出精确核保结论。客服是另一个用户关注的交互场景。互联网保险模式下,用户更倾向于碎片化、定制化、高效化顾问式客服模式,在线客服人工智能使用率的提升可以极大节约在线服务人力投入。

金融行业天然地要与数据打交道,这也促使其成为人工智能重要的渗透与落地场景之一。科技企业与金融行业走向深度共建,智能金融应运而生,为传统金融机构业务带来了新的变革。从全球智能金融的发展趋势来看,人工智能、大数据、物联网等信息技术在金融领域的应用,不仅局限于金融业务本身,而且已经向监管、消费权益保护等方向拓展。

以金融信贷智选平台榕树贷款为例,榕树贷款的“风控前置”创新型模式,采用人工智能算法、海量数据分析和大数据风控领域的技术优势革新了风控能力,可实现风险定价精准匹配,有效解决了在新的线上借贷业务场景中,交易双方的信息不对称所产生的风险问题,同时使得金融供给与需求双方达到精准的需求连接。

有专家表示,未来,人工智能将会在金融业务的全流程得到应用,从前端、中台到后端,目标是实现金融行业的个性化、智能化与自动化,从而起到提高效率、降低成本的作用,最终实现普惠金融,让更多的人享受到便捷的金融服务。

实际上,个性化、智能化与自动化也是榕树贷款追求极致客户体验的目标。榕树贷款通过AI智能推荐引擎,能够精准识别需求,将用户从大海捞针的选择困境中解放,一眼找到适合自己的产品。不同用户进入榕树贷款平台,榕树AI算法能够根据用户资质进行判定、分级,通过信用评级匹配需求,生成“千人千面”的智能列表,保证每个进入榕树贷款平台的用户,都拥有私人订制化的贷款列表。


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