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民生银行温州分行:拳拳之心扎根瓯越 殷殷之情助力“双复”

2020/06/30 07:24 来源:温州日报瓯网 编辑:游历 浏览:2114

  • 本文导读:时间的指针拨回到2006年6月29日,民生银行温州分行正式挂牌开业,为温州经济发展带来新的活力和激情。
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民生银行温州分行行长何青走访温州喜发实业有限公司。

 

温州日报记者 杨帆 通讯员 侯冰清

时间的指针拨回到2006年6月29日,民生银行温州分行正式挂牌开业,为温州经济发展带来新的活力和激情。

14年精耕细作,承志前行。民生银行温州分行始终秉承“为民而生,与民共生”的使命,在温州经济金融转型变革的大潮中把脉方向、聚合资源、创新求变、探路前行,以拳拳初心扎根瓯越大地,以殷殷担当护航民企民生。

今年以来,面对疫情,民生银行温州分行始终坚定守护在每一个小微企业身边、每一个社区居民身边、每一个民营企业身边,每一步、每一举均围绕一个“民”字,将“民”时刻牢记心中、挂在心间,以民生智慧助力瓯越大地乘风破浪、勇立潮头。

站在21世纪第三个十年的历史节点上,民生银行温州分行将进一步践行“为民而生、与民共生”的初心使命,坚持立足于温州当地,与温州经济发展同频共振,与温州民营企业同呼吸、共命运,为温州再创辉煌贡献民生力量。

为民而生 “民生担当”全面助力复工复产

疫情带来的经济冲击,中小微企业占比高的温州企业群体首当其冲。今年以来,为全面助力企业复工复产,民生银行温州分行进一步突出服务实体经济、民营企业和小微企业的战略定位和金融担当,积极开展信贷投放支持复工复产专项活动,成立“金融服务尖刀部队”,为企业复工复产提供全方位金融服务和非金融服务,以“民生担当”赋能重点行业复工复产。今年以来,新增公司授信122亿元、零售授信20亿元。

“两个专项”显特色。民生银行温州分行单列专项信贷规模助力企业复工复产。该分行单列50亿元专项信贷额度,专项用于支持有序复工复产、春耕备耕和受疫情影响较为严重的中小微企业发展。同时,该分行出台了专项信贷政策支持。针对温州电气、汽车零部件和泵阀制造等区域重点支柱产业,制定特色专项行业信贷政策,保障信贷政策高效落地。

“两个优先”保重点。民生银行温州分行信贷资源优先投向民企、小微、制造业企业等重点客户。疫情发生以来,民生银行温州分行将信贷资源进一步倾斜投放民营、小微和制造业企业以及其他受疫情影响较为严重的批零餐宿、交通旅游等行业。今年以来,民生银行温州分行累计投放制造业贷款近35亿元。同时,该分行信贷资源优先投向中长期流动资金贷款等重点业务。民生银行温州分行全力推进“中期流动资金贷款”业务,给予企业稳定的融资周期,进一步缓解企业资金周转压力,助力企业复工复产。截至目前,公司中长期贷款余额27亿元,增幅25%。

微聚力量 “民生基因”护航小微成长壮大

金融支持是激发小微企业活力、助推小微企业成长壮大的重要力量。

作为国内小微金融的先驱者和引领者,小微金融是民生银行最具行业特征和市场化基因的特色品牌,是民生银行贡献给中国金融发展史最鲜活的时代标识。入驻温州14年来,民生银行温州分行持续聚焦小微企业需求,不断探索小微金融可持续发展模式。目前,该分行普惠型小微企业贷款余额超100亿元,小微企业无还本续贷规模在全市占比近三分之一。

凝聚民生小微“战狼队伍”,将金融关怀送到小微企业身边。疫情期间,民生银行温州分行“小微战狼”队伍成员充分发扬先锋力量,全情投入到支持小微企业复工复产的信贷投放中,始终冲锋在服务小微企业的第一线、最前线。该分行主动对6804户小微企业受疫情影响情况进行排查,对部分受灾较为严重的小微客户予以征信保护和减免贷款逾期罚息,并通过“地毯式+名单制”双轮驱动走访,“地毯式”全面排摸全市各区域各行业小微企业,“名单制”重点走访全市小微园区及入园企业,积极探索小微企业知识产权质押授信业务,创新业务品种,提高服务效能,为小微企业及时送去民生金融关怀。今年以来,民生银行温州分行累计走访小微企业近8000户。

打造特色产品“无还本续贷”,将金融服务落到小微企业心坎里。民生银行温州分行自2014年在温州同业首创“无还本续贷”特色产品,持续优化产品模式,持之以恒打造民生银行“无还本续贷”市场口碑。疫情以来,该分行进一步加大无还本续贷支持力度,提前对存量小微客户进行无还本续贷,为小微企业主复工复产吃下“定心丸”。对于在疫情期间不便出门的小微客户,该分行开通了手机银行“自助转期”功能,通过“客户手机发起——远程审批——线上放款”的方式,帮助因疫情无法正常续贷的客户进行自助转期。

传递能量 “民生温暖”升级个人金融新体验

城市发展中的重要单元之一就是“个人”。在城市发展的过程中,个人的财富积累不断增加,个体的财富管理需要也在不断变化,从储蓄到投资,从投资到融资,再到如何打理个人资产做好长期规划,这些需求的变化,民生银行温州分行一直关注着,并在持续升级相关服务。

十四年来,民生银行温州分行持续打造“懂你的银行”零售金融品牌服务,既是品牌层面亲近客户,也是业务层面“以客户为中心”的生动体现。尤其是今年以来,民生银行温州分行通过创新产品服务和消费新体验,持续开展一系列暖心客户关怀活动,助力广大消费者工作生活秩序重回正轨。

经历了此次疫情,人民群众迫切希望回归正常的生活状态。为助力复工复产复市,积极传递正能量,民生银行温州分行联合康奈鞋业面向温州民众发放联合消费券,优惠券规模达10万份左右,与中润广场15家餐厅联动开展促消费免费送消费券活动,惠及12000余名消费者。此外,该分行推出民生“医护信用卡”,以丰富的权益和优惠服务致敬最美逆行者。在财富金融领域,民生银行先后推出60余款特色理财产品,优化提升“民生优选”“民生磐石”和财富组合等财富类产品品质与服务,助力消费者实现财富稳健、可持续增长。

在社区金融方面,民生银行温州分行开展了“携手抗疫,暖心民生”线上蔬菜配送服务,将新鲜蔬菜送到社区家门口,并给予居民优惠补贴。辖内各营业网点自行采购口罩、护目镜等防疫物资,捐赠给当地医院和客户。多家网点联合各类培训机构为社区居民推出免费线上直播课程,内容涵盖儿童英语、编程、绘本故事、早教、成人健身瑜伽等,各社区网点为众多社区家庭提供“打印作业”“女神节活动”等贴心服务。

科技引领 “民生智慧”创新场景化交互金融

多年来,民生银行锚定“科技引领,数字民生”战略愿景,围绕“金融+互联网”和“互联网+金融”两大发展模式,持续强化手机银行、网上银行、微信银行“三个银行”和数字化运营平台、银企直联平台、网络支付平台、开放银行服务平台“四个平台”建设,线上平台成为互联网时代民生银行连接用户的核心载体和业务经营的主要阵地。数据显示,民生银行温州分行手机银行累计用户数37.3万,年交易额逾513.74亿,零售线上平台交易替代率99.52%。

民生银行温州分行场景金融致力于打造超智能BA系统,打通个人服务领域和公司业务领域,共建互通共融生态圈,首批赋能公司客户有康奈、奥康、森马等。同时,结合客户吃喝住用行方面需求,民生银行温州分行积极搭建商户生态,不断探索和满足客户需求,将客户体验和好感度放在第一位,通过多元的活动体系,丰富的商户产品,广泛高效触达方式,立体化多角度增加客户好感度,致力于打造温州当地客户心目中第一“生活圈”理念,引领行业创新风潮。

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