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瓯海民警陈相勇:守护平安,他是“活档案”+“暖心侠”

2020/11/27 07:22 来源:温州都市报 编辑:单晖 浏览:3016

 

陈相勇,2004年参加公安工作,现为瓯海公安分局娄桥派出所社区民警。

从警16年来,陈相勇身上有几样东西未曾改变:初心不变,工作至今没换过所队,经历了娄桥派出所这16年来的点滴变化和时代变迁;服务不变,他一直是辖区群众口中解民忧、暖民心的“陈警官”。

一个社区,难能可贵“活档案”

陈相勇学的是投资经济管理专业,毕业后做过推销员和保险业务员,但他发现,这些工作并不适合自己。2004年,他通过社会招考成为温州瓯海警队的一员。陈相勇的认真、钻研、细致,是所里公认的。2011年,陈相勇是所里负责接处警的民警之一,每次处理完一起警情,他都及时做好回访。正是因为这一丝不苟的态度,一年来,没有出现一起群众不满意的警情。

这些年,陈相勇主要负责娄桥社区。作为瓯海中心区和亚运会龙舟基地所在地的娄桥社区,现有400多家企业、1000多户商家,规上企业53家,流动人口4万多人。这些数据,都清晰地印刻在“活档案”陈相勇的脑海中。

此外,娄桥社区作为瓯海公安分局“蜂巢警务”的示范点,2019年6月率先在强强集团设立蜂巢警务站点,站点有党建阵地、心防体验、老乡警务和宣传服务四块区域。而强强警务室是娄桥派出所的一个街面警务站,也是信访“最多跑一地”的代办点,提供24小时服务。在蜂巢警务室,“温警在线”百万申请网上办及“瓯E办”服务助力“最多跑一次”,派出所“接处警平台”与综治“四个平台”及镇街“矛调中心”的数据通道被打通,实现了信息共享、责任共担。

此外,陈相勇还积极整合社会资源,组建一支由娄桥社区警务助理组成的群防队伍——“娄桥强强集团平安大联盟”,目前成员已“扩容”至28人,其中包括流动党员、企业警务管理、保安力量、集团物业等各方力量。针对辖区里发生的矛盾纠纷,警务助理直接介入、就地解决,降低了企业运行的人力成本,更为企业减了负。

两段佳话,可亲可敬“暖心侠”

送完致谢锦旗又送镀金牌匾,娄桥社区的老兵张大爷和陈相勇有两段不得不说的故事。

采访当天下午,张大爷听说有记者来到强强警务室,忍不住赶来爆料。原来,张大爷所在小区的住户因为绿地被私占形成了对立的两派,几个月来一直争论不休。为人正直的张大爷求助警务站,当时接待他的正是陈相勇。一听是业主纠纷,陈相勇在多方了解后,马上想了个不影响邻里关系的解决之道:在4天里给小区200多位业主一一打电话核实并登记表态意见,这样一来,直接避免了当面表态的尴尬。最终,在陈相勇的劝说下,双方签下和解协议书。这一次,张大爷给陈相勇送来了锦旗。

经历了这么一次调解,张大爷只要遇上麻烦,第一时间就会想到“暖心侠”陈相勇。

今年3月初,张大爷又打电话给娄桥派出所值班室,指名请陈相勇帮忙。原来,张大爷家因为隔音效果差,和租住在楼上的阿婆闹矛盾。物业、居委会、社会调解中心等多方出面调解,矛盾并没有彻底解决。

张大爷是一名老兵,腿部受过伤,天一冷就痛得厉害。这邻里纠纷一闹,他连续一个多月没休息好。可棘手的是,一方面阿婆租住的房子因装修简陋隔音效果较差,另一方面,如果阿婆搬走,房东不肯退租金。

作为调解民警的陈相勇是这么做的:一天打3个电话安抚张大爷,一有时间就上门去做阿婆和她家人的思想工作;与此同时,继续劝说在外地的房东,还拜托房东的儿子做工作。就这样,房东终于同意给阿婆退租金,并承诺从外地回来后重新装修房间。此外,陈相勇还四处帮阿婆找租金差不多的房子。经过一段时间的奔波,新的租房找到了,租金谈妥了,问题解决了。再次来到娄桥派出所的张大爷,抱着一块镀金牌匾感谢民警陈相勇的热心解围。

虞一峰

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