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下水道被堵了,消防栓遭埋了

2014/04/25 03:41 来源:温州日报瓯网 浏览:1714


翠微小区有1200住户,却只有两个消防栓,而且都被填埋至出水口。经记者的协调终于改建了。赵用 摄


一些低洼处的居民,虽然在门口设置了各种拦水坎,但还是遭受水浸的困境。




温州日报记者 金叶

都说家家有本难念的经,社区这个大家庭更是如此。这些事儿看似琐碎,却最能反映居民日常所急。

近日,在“社长总编新连心——温报集团百名采编‘三进’大型采访活动”中,记者走进挂钩联系的鹿城区广化街道翠微社区,跟着社区主任王美凤上了一天班,看看她最近又在为什么事儿操心。记者将她反映的问题向相关部门反馈,帮社区群众一起跑腿,寻求解决之道。

困扰一

下水道阻塞 一下大雨就漫水

被社区群众亲切称作“美凤阿姨”的王美凤告诉记者说,她的一个心病是怕下雨,因为社区翠微新村的下水道设置不合理,一下大雨就遭水淹。王美凤告诉记者,翠微新村西面(30幢-49幢之间)下水道从投入使用至今几乎每年都会闯祸,一楼住户苦不堪言。她说:“当初建设下水道时就存在沟渠设置过浅的问题,垃圾、污泥稍稍堆积,只要一下大雨,下水道的水就会满溢出来,导致小区路面和居民家中严重积水,最深时能到成人膝盖处。”

正聊着,家住40幢一楼的鲁阿婆急匆匆迈进主任办公室:“美凤姨啊,眼看又快到台风季了,我家这漫水的问题怎么办?”原来,鲁阿婆也是受害人之一。她说,2010年那次台风,把她给害惨了,早上一下床看见到处都是积水,连刚买不久的电冰箱也被水淹报废,她和老伴儿心疼了半天。不止这次,去年也是一样,家里的地板到现在都是潮的。

鲁阿婆拉着记者到经常发大水的那一块去瞧,只见37幢一楼家家户户的门槛都被垫高足有10厘米,“这也阻挡不了大水倒灌。”鲁阿婆很无奈。

记者跑腿:找单位协商解决办法

王美凤眼见着居民急得团团转,却无计可施:“曾经向相关部门多次反映过,可一直没个准信儿。”于是,记者拨通了市公用集团排水公司副总经理徐晖和鹿城区市政公用管理处排水科科长吴一天的电话,向他们反映了居民的诉求。

徐晖表示,接到社区反映的积水问题,他们已及时派人去现场勘查,发现下水道阻塞主要是由于淤积严重引起的,只需及时清淤便可缓解,不过这并不属于他们的工作范畴。“小区内下水道日常维养主要由属地政府和社区街道负责,如果出现积水问题,居民可拨打公用热线‘967555’,我们会派人上门紧急处理。”

而吴一天却有不同说法,按规定,封闭小区内部的下水道维养工作由排水公司负责,接下来排水科会督促其前去尽快处理,如果解决不了,再由排水科工作人员帮忙疏通,尽力确保居民生活不受影响。

两家单位一前一后两种说法,着实让王美凤犯了愁:这事儿说起来和他们都有关,却又都不归他们管,该如何是好?问题一时半会儿解决不了,于是记者决定,过几日将约两家单位和社区街道一起,大家面对面商量,对症下药,可不能再让居民忍受水淹之苦。

困扰二

消防栓被填 消防车又进不去

下水道问题暂告段落,可“美凤阿姨”还有话要说。她带着记者走出办公室下楼转转,从翠微新村西面一直穿到了东面,边走边念叨:“翠微新村建于上世纪80年代,至今已有30年,老房子最怕的就是火灾,一旦出现险情,恐怕整个小区都有危险,可是……”她顿了顿,指着翠微新村路路边矮半截的消防栓说,路面一次次垫高填平,却把仅有的两个消防栓也埋了进去。

记者在路边人行道上看到,孤零零的一个消防栓旁已经长了草,出水口开关下端几乎与路面持平,要想打开不容易。而王美凤口中的另一个消防栓则位于小区居民房楼下,情况与路边的相似。

关于消防安全问题,不止如此。王美凤告诉记者,大概四五年前,市区西城路金汇广场曾发生一起火灾,四处乱窜的烟花点着了楼上住户晒在阳台上的被子。随后,消防车赶到现场,可是西城路两旁停满了车,连公交站头、斑马线都不放过,这直接导致消防车无法进入,最后只得靠消防员徒步前进,打开路边的消防栓才把大火及时扑灭。“后来和辖区交警沟通过,他们在路上设置了隔离护栏,防止路边乱停车,可是最近又被人破坏了。”

记者跑腿:给小区重置“安全罩”

社区主任王美凤在她的微信朋友圈里说:交涉了多时的消防栓,今天中午终于换成功了,感谢温州日报。

记者带着“美凤阿姨”的担忧,找到了市消防局。一名负责消防栓巡查、维养的消防员答复,消防队员日常巡查,主要负责查看消防栓有无损坏、是否有水,而社区反映的被填埋情况,他们已反馈给负责维养的公用集团自来水公司处理,预计很快会得到解决。

至于路面乱停车,导致消防车进不去的问题,西城路辖区交警一大队三中队交警方立表示,这段路停车乱象已不是一天两天,主要是因为西城路两旁均是住宅区还连带着一个菜市场,住户多、车位少,居民无处可停。接到反映后,交警马上重置了中央护栏,把路面隔离开,使得单向通道只够一辆车经过,杜绝路边乱停车,起码让其他车辆进出不成问题。

发稿前,记者在“美凤阿姨”的微信朋友圈上看到一行文字:交涉了多时的消防栓,今天中午终于换成功了,感谢温州日报!文字旁还配上了两张自来水公司人员到翠微社区更换新消防栓的照片。

挂职

感言

跟随“美凤阿姨”上班不过一天,可看她忙前忙后,要办的事儿一件接着一件,也许是社区老人想要个居家养老食堂,也许是新温州人子弟上学成难题……所谓小社区里无小事,这些看似琐碎的事儿在老百姓眼里可都是头等大事。只有走进社区、走近居民,才能从他们的生活细节出发,沉下心为他们办点儿实在事,或许这才是组织记者进社区挂职的初衷。

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