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温州被烫伤女子转到ICU无法喂奶 涉事火锅店已停业

2015/08/27 09:05 来源:钱江晚报 浏览:1854

  因为一锅汤水的事,火锅店服务员和一名女顾客起了争执。最后,服务员竟将滚烫的开水,浇到了女顾客的身上……

  事发温州市区最为繁华的五马街商圈,很快成为了网上热议的事件。

  钱江晚报记者了解到,被烫伤的女顾客是位“80”后母亲,正处于哺乳期,儿子只有7个月大。涉案的服务员,目前已被警方刑拘。

  双方之间发生了什么,何至于发生这样的悲剧?昨天,钱江晚报记者多方走访,试图揭开事件真相。

  事件

  火锅店服务员拿开水浇顾客

  并进行殴打

  这家名为“火锅先生”的火锅店,位于温州市五马商圈内,周边一条仅四五米宽的路,遍布着各种小店铺,以卖女士服饰为主——温州本地人习惯称它为“女人街”。

  前天晚6点半,正值用餐高峰期,“火锅先生”内坐满了顾客。穿梭于餐厅和厨房的几位服务员,一会端菜,一会加汤、点菜,有些忙不过来。小朱是其中一名服务员。他在这里工作半年多,个头一米八左右,是大家公认最帅的服务员。

  据警方初步调查,事情是这样发生的:

  林女士带着妹妹、妈妈和7个月大的孩子,坐在店内中间位置。

  1个多小时后,林女士要求加汤。服务员小朱刚好在附近,他看了一眼,没有应声,接着忙别的事。之后,林女士再次要求加汤,小朱依然没有理睬。双方起了争执。

  林女士要求经理出来。服务员离开了一会儿又折回来。两人有了更加激烈的争执。

  林女士事后回忆,当时,小朱让她单独去后面厨房说明情况,但她没答应,回了一句:“干嘛叫我去后面?有事就在这里说清楚。”

  小朱再次离开。过了不久,他端着一个盛着开水的方形塑料盆出来,从林女士左后方浇到她身上。林女士大叫起来。随后,小朱将林女士连人带椅拉倒在地,殴打起来。最后,林女士的家人及店里其他人员一起制止了小朱。

  昨天下午,温州鹿城警方公布了事发时的部分监控视频,小朱拿着开水烫伤林女士并殴打的过程比较清楚。

  受害者

  事发前曾发微博

  投诉服务员态度差

  林女士今年29岁,温州市区人。事发后,她立即被送往附近的医院。

  据林女士的主治医生陈如俊介绍,经诊断,林女士全身42%面积被烫伤,目前还处在烫伤48小时观察期。整个治疗大概需要1到2个月时间,初步费用大概十到二十万元。

  另外,由于林女士乳房烫伤及烫伤毒素的吸收,正值哺乳期的她,已不适合继续喂奶。

  昨天中午,林女士从普通病房转入重症监护室。医生说,这样有利于她的恢复和治疗。

  钱江晚报记者从相关知情人士处了解到,躺在病床上的林女士称,她自己也没想到,服务员会对她做出这样恶劣的事。

  事实上,林女士第二次叫小朱加汤后,她发了一条微博,说小朱服务态度差,并@张记茶楼。

  钱江晚报记者了解到,“张记茶楼”常在微博里推荐温州本地美食,是颇有名气的微博号。

  知情人士介绍,“张记茶楼”还是“火锅先生”的股东之一。昨天凌晨3点多,“张记茶楼”发布长微博,连称“对不起,我们错了”。

  林女士家人介绍,事发当晚,火锅店相关负责人就到医院看望了林女士,垫付了2万元的医疗费,并表示会负担所有的医疗费用。

  “其实,(火锅店)老板娘看到了她(林女士)的微博后,马上打电话说了服务员,没想到他会做出这样的事……”在医院,林女士的家人告诉钱江晚报记者。

  嫌疑人

  涉嫌故意伤害被刑拘

  称“没有受到尊重”

  小朱今年17周岁,河南泌阳人。昨天下午,温州鹿城警方通报,小朱涉嫌故意伤害罪,被刑事拘留。

  办案民警告诉钱江晚报记者,事发后,小朱一度情绪失控,跑到店外给他的父亲朱先生打电话,告诉他“出事了”,然后就逃离了现场。

  朱先生闻讯赶到店里,发现小朱并不在场。之后,朱先生打电话将他叫到了店里,随后小朱在现场接受民警询问,并被带回派出所。

  “初步调查,小朱跟女顾客之前并不认识,冲突仅仅因为火锅汤底料问题。”办案民警说,小朱在供述中称,自己没有受到尊重,才做出了这样的举动。

  昨天下午,在小朱被押往看守所前,朱先生带了点衣物来看望儿子。

  朱先生简短地接受了媒体采访。他说,小朱高一念了一个多月就辍学,去年到了温州,之前在一家厂里上班。半年多前,经朋友介绍,他在火锅店当服务员。

  小朱两岁多时,朱先生和前妻离了婚,之后小朱再也没见过他的母亲,从小由爷爷奶奶带着。

  在朱先生眼里,小朱内向,不善表达,但性格倔,心地善良,“过马路碰到老人,不说搀着人家吧,但会紧挨着人家(使对方有所倚靠)”。

  钱江晚报记者了解到,小朱在温州跟父亲一起住,他喜欢玩网游,碰到事情常会跟父亲讲。

  记者再访现场

  火锅店已停业

  隔壁商户惊讶涉事服务员举动

  昨天傍晚,记者再次来到事发火锅店。此时,繁华的商业店铺前,行人渐渐多了起来,而火锅店依然大门紧闭。

  火锅店旁,董女士一个人坐在她的衣袜铺前。在她印象中,小朱是火锅店里为数不多会跟她打招呼的店员。

  “他戴着眼镜,看起来斯斯文文的。”董女士说,在她看来,小朱并不内向,相反还挺热情,“他叫我阿姨,路过时,经常问我生意好不好。”

  对于前一晚发生的事,董女士觉得很惊讶。

  “有一次我问他,长这么高、这么帅,可以去当模特,网店也需要这样的衣服展示人员,做服务员有点可惜了。”小朱听了这话,也很认真地告诉董女士,小时候学过模特表演,专门训练过走台步,但因为家里条件不好,慢慢就断了念想。

  董女士说,小朱平时常常一个人在店门口抽烟。他曾跟董女士吐露,“想要去学一学管理,给未来做打算。”

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