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“养生大王”林作河创业记

2019/06/17 07:27 来源:温州商报 编辑:王一川 浏览:4900

弘扬养生文化 传播社会大爱

 

☉商报记者 邵忠

20多年前,他因经营饭店不善,三年不敢回老家过年,与妻子“躲”在外面吃方便面;1998年底,他当掉妻子身上结婚时置办的所有金饰品,再借十几万元开了一家小小的养生馆;如今,他拥有2000余名员工,30余家品牌连锁门店,总营业面积超5万平方米。

去年1月,他创办的沈园堂被省委省政府评为“浙江省文明单位”。绍兴市文明办的领导到沈园堂调研时说:“沈园堂在我们政府看来,不仅是养生企业、养心企业,更是文化企业。”

 

 

人物名片

林作河

出生年月:1971年1月

籍 贯:泰顺

公司职务:沈园堂养生连锁机构创始人、董事长

社会职务:浙江师范大学行知学院兼职教授

绍兴市政协委员

绍兴市特色服务行业促进会会长

 

恋上养生事业

林作河是泰顺县筱村镇人,毕业于浙江省建筑安装技工学校,然后分配至“省一建”成为建筑技工。他个子小,力劲不足,自嘲不是当建筑工人的料。两年后,他辞职回家接手父亲开的餐馆。没多久,林作河就掌握了炒菜的技艺。他炒的菜用料足、味道好,生意红火。

筱村是小地方,只有一万九千多人口,要想在这里“折腾”出大名堂比较难,他就想去大城市发展。1996年,他在宁波开了一家“温州海鲜酒楼”。因海鲜酒楼定位不准,“高不成低不就”,加上位置不佳,被迫关门。

经过一段时间的总结与反思,林作河决定涉足健康养生行业。他把妻子的金项链和金戒指当了,又向老乡借了十几万,在宁波开出养生馆。

养生馆的生意日益兴旺,为他积累了第一桶金。1999年底,他想把养生馆做成品牌,便想加盟“良子健身”。听说绍兴能加盟做总代,他就去绍兴考察市场,没想到被别人捷足先登。

在绍兴把事业做大

塞翁失马,焉知非福。林作河被绍兴深厚的人文底蕴、淳朴的古城民风吸引,决定在绍兴扎根创业。2000年,他在新建北路开了一家“紫罗兰”理容城,除了中医推拿,还有美容美发。虽然营业面积只有214平方米,但因为他们服务规范、技艺精湛,上门的顾客络绎不绝。

2002年底,他的第二家店——开元理容休闲中心开业,经营面积扩大到近2000平方米。不料开业之际恰逢“非典”,令他夜不能寐。意想不到的是,恰恰因为营业场地开阔、窗户多、空气对流顺畅,在许多封闭的场所门可罗雀的情况下,开元休闲却宾客盈门,创造了业界奇迹。

怀着对中华优秀传统文化的崇拜与对中医国粹的信仰,林作河于2005年在国家5A景区——沈园边上开出第一家“沈园堂文化主题养生馆”,从而开始了“沈园堂”的文化品牌之路,成为绍兴旅游的一个窗口,一张对外展示的金名片。

2009年,他在沈园堂的基础上,开创养生高端品牌“陆公馆”,2017年,沈园堂健康管理中心成立,特聘国家级名中医常青为顾问,开启了一站式中医健康管理服务的先河。

成立沈园堂专修学院

每位企业家都有其经营之道。林作河的成功,是他把“诚信仁爱感恩奉献”的企业价值理念做到极致,把企业文化建设融入到企业日常管理的每个细节。

他说,没有专业培训过的员工,是“顾客杀手”。2009年,沈园堂开行业之先河,与浙江省农业商贸职业技术学院合作成立沈园堂专修学院,开设了人生励志、企业文化等十大系列科目内容,遴选建立起一支德才兼备、业务专精的学院师资队伍。

在公司管理上,他倡导自上而下的服务文化。公司中高层管理人员都要尊重一线员工,即便是他自己,遇到员工也要鞠躬问好。他常说,只有服务好员工,员工才会更好地服务顾客。在沈园堂,保安会帮顾客开车门与撑伞;员工会面带微笑给顾客让道;顾客的每件小事都是沈园堂的大事;来沈园堂,就像回自己家一样。

跟随林作河十余年的夏店长谈起他,感慨万千:我们董事长对自己很节俭,对员工很大方。刚来绍兴那会儿,他们夫妇两人睡店里的推拿床,让员工睡小区的套房,给员工每天的伙食都是“五菜一汤”,标准相当高。

此外,林作河还在企业内部推行关怀员工生活、关注员工生日,关心员工生病的“三生文化”。员工生病时,专人陪同看望;员工生日时,公司送蛋糕祝福;员工生活困难,公司给予帮助与照顾。他常说:“有缘聚在一起不容易,我这个大家长一定要服务好家人们。”

越努力越幸运,越付出越快乐

林作河的弟弟林作溪,与哥哥一起打理公司,他说:“我哥哥林作河做事很稳健,经常教导我,做企业和做人一样,不能妄自尊大,要有自知之明;只有脚踏实地,一步一个脚印,才能把企业做精做细,做大做强,实现‘百家百年’的品牌梦想,才能使中华传统的中医文化世代传承。”

在林作河的引领下,沈园堂的每位员工皆为社会公益的志愿者,每家店铺皆有公益志愿服务队。迄今为止,沈园堂开展社会公益活动七百余场,捐助的善款高达千万。公司被政府授予“爱心慈善企业”称号,林作河也被评为“浙江省第四届十大慈善之星”,被推选为浙江省慈善义工协会、绍兴市慈善总会的常务理事。他践行着“一双手养活一家人,一颗心感恩全社会”的企业精神。

林作河坚信:越努力越幸运,越付出越快乐。他表示,健康事业和公益事业一样,都是一份助人的事业。这不仅是健康从业者的价值追求,也是每位企业家的社会使命。

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