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出行行不行 请你来支招

2019/08/14 07:24 来源:温州日报瓯网 编辑:王一川 浏览:1257

瓯网讯 (记者 王民悦) 为推进“最多跑一次”改革向公共场所延伸,即日起,由市委改革办牵头开展的温州机场、温州南站服务大提升“金点子”征集活动开始了,诚邀广大市民献上锦囊妙计,助力我市两大交通口岸“跑”出便民新速度。

机场和南站是人流物流密集之地,是民生服务聚集之处,更是未来综合交通枢纽的核心,世界感知温州的重要窗口。这几年,我市两大交通口岸始终坚持“以乘客为中心”,推出了一系列创新举措——温州机场的无纸化乘机、无陪儿童亲子候机区以及温州南站的无感支付、S1线换乘无缝对接等,都大大提升了乘客的获得感和满意度。当下,对照深化“最多跑一次”改革的新使命,两大交通口岸的管理服务还有很大的提升空间,以“最多跑一次”理念推动服务大提升,实现向“未来枢纽”的蝶变,大有可为。

“开门”求良策,群众有办法。此次征集内容重点围绕智慧出行、标识导引、配套设施、环境提升、航班延误服务等方面,聚焦乘客关心的大大小小问题。比如停车乘车方便易找吗?标识清晰易懂吗?进闸出闸便捷吗?购票取票拥挤吗?咨询服务周到吗?便餐实惠可口干净吗?……如果你对上述方面有好的意见和建议,可扫描二维码留言,或致电0577-88090176,也可发送电子邮件至wzweigaige@163.com。

需要注意的是,所提建议需一事一议。本次征集时间截至8月20日。所征集到的建议将通过筛选整理,由群众、专家参与评选形成改革项目清单。各相关部门将结合实际情况,对方案进行深化,积极推进“金点子”落地实施,持续提升乘客的出行体验感。

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