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平安人寿驰援灾区 开通绿色理赔通道

2019/08/17 00:05 来源:温州晚报 编辑:王一川 浏览:2724

晚报讯 8月12日,平安人寿温州中心支公司召开抗台救灾专项紧急会议,建立灾后重建应急小组,以最快速度落实救援行动和理赔工作。

当天下午,平安人寿志愿者服务队分两批进入受灾第一线,将方便面、消毒水等慰问物资送到灾区,赴当地医院,开展受灾客户的排查工作。

公司分别在永嘉、乐清设立客户服务咨询点,并调用3辆志愿救援车用于客户服务和理赔服务工作,开展保险案件接收和咨询服务工作。同时开通绿色理赔通道,为客户提供在线主动受理,材料智能减免,取消定点医院限制,不能确定伤残等级的客户,根据预估伤残等级预付赔款。 □通讯员 李佩淇

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