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互联网保险发展史,腾讯微保引领行业风向标

2019/11/21 15:17 来源:厂商供稿 浏览:3029

本网11月21日讯 今年年初,网易保险关停让不少局外人误以为互联网保险行业正在开始陷入”滑铁卢“,可是反观腾讯微保,发展势头却只增不减。这一反差让不少想要购买互联网保险产品的伙伴顿时不知该如何是好。其实对于中国保险行业来说,互联网保险在过去近20年里经历了兴起、发展以及不断成熟的过程。这篇文章,小编就从宏观的角度,带大家看看我国互联网保险的发展史。

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第一阶段:萌芽期

时间:1997年到2000年

典型案例:

1997年11月28日,中国保险学会和北京维信投资股份有限公司成立了我国第一家保险网站——中国信息保险网。同年12月,新华人寿保险公司促成的国内第一份互联网保险单标志着我国保险业迈进互联网融合的大门。这一阶段互联网在我国普及度并不高,互联网保险也仅仅刚刚萌芽。

第二阶段:起步期

时间:2000年到2003年

典型案例:

2000年8月1日,国内首家集证券、保险、银行及个人理财等业务于一体的个人综合理财服务网站——平安公司的PA18正式亮相,其强有力的个性化功能开创了国内先河。8月6日,中国太平洋保险公司成立国内第一家连接全国、连接全球的保险互联网系统。9月22日,泰康人寿保险股份有限公司独家投资建设的大型保险电子商务网站——“泰康在线”全面开通,这是国内第一家由寿险公司投资建设的、真正实现在线投保的网站,也是国内首家通过保险类CA认证的网站。

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(泰康在线v2.1.2)

第三阶段:积累期

时间:2005年到2011年

典型案例:

慧择网、优保网、向日葵等以保险中介和保险信息服务为定位的保险网站出现,并且拿到风险投资。在该阶段,互联网保险开始出现市场细分,保险中介服务类的网站开始发展。不过,由于互联网保险公司电子商务保费规模相对较小,电子商务渠道的战略价值还没有完全体现出来,因此在渠道资源配置方面处于易被忽视的边缘地带。保险电子商务仍然未能得到各公司决策者的充分重视,缺少切实有力的政策扶持。

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第四阶段:爆发期

时间:2014年至今

典型案例:

2018年11月22日,在腾讯旗下保险平台微保正式上线一周年之际,微保发布了《遇见更好的保险:微保一周年大数据报告》,向外界交出了一份周年成绩单。据第三方数据统计,微保小程序月活用户近2000万,连续半年位居保险类小程序排名第一位。在2000万日活的背后,是国民保险意识的苏醒,尤其是年轻群体。80、90后尤其是“保二代”群体正在成为保险市场的主力军。

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针对大多数用户空白的网购保险经历,微保抓住了用户对于购买体验简单便捷、自主选购、不被干扰的要求,成功为用户打造了网购保险的初体验。据报告显示,68%的用户在首次浏览产品信息后便立刻下单,其他用户也在平均浏览产品2.9次后进行购买。48%的用户在购买保险后重复回访,并购买多款保险产品,平均每人拥有3.5张保单,最多一人购买了15张保单。

除了改变购买习惯,简明易懂的保险产品条款也进一步增强了用户的保险意识。微保在报告中首次提出了类似IQ、EQ的“RQ”(Risk Quotient,风险防范商数)概念,希望通过微保的影响力,使得更多的人意识到保险的重要性,改观人们对于保险被动的购买习惯,从而提升国民的RQ。

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根据银保监会数据显示,目前共有155家保险公司和445家保险经代公司经营互联网保险业务,互联网保险发展已然进入”饕饐“时代。另外,其实遇到平台关停这种情况是不用担心的,在一个正规的保险产品销售平台上购买的各家公司产品,只要在保险期内,后期理赔都将由相关保险公司来处理,保单的法律效应并不会因平台的变化而有任何影响。


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