本报讯(记者 梁建国 通讯员 王楚东)我市今年将投入近15亿元实施第三轮电网建设,电力部门将推出“1358”优质服务工程,为温州全面实施“三次跨越”、构建和谐社会,建立高效通畅的电力保障体系。
温州电业局有关负责人昨天透露,为夯实“电网基础”,今年计划完成电网基本建设投资13.7054亿元,电网技术改造1.1089亿元,实施十一五规划,实施第三轮电网建设攻坚,使当年电网供电能力提升25%。同时推出“1358”优质服务工程以建设开放式的温州电力,有效整合服务资源,完善服务工作体系,提升整体服务工作绩效。今后新增报装客户供电方案将限期答复:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。加强应急机制建设,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场时间确保做到:城区范围内45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时以内。